プライバシーポリシー

Goxbawte（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最優先とし、本プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集

当社は、以下の方法で個人情報を収集します：

• 注文時：氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 決済情報：クレジットカード情報（PCI DSS準拠の決済業者を通じて処理）
• 問い合わせ：メール送信時の情報
• アクセスログ：IPアドレス、アクセス日時

2. 個人情報の利用目的

• 花の配送及びサービス提供
• 顧客サポート・問い合わせ対応
• 請求・決済処理
• マーケティング情報配信（同意を得た場合）
• サービス改善のための分析

3. 個人情報の共有

当社は、配送業者及び決済処理業者にのみ必要な情報を提供します。第三者への売却や貸与は行いません。

4. データ保護とセキュリティ

個人情報は暗号化通信（SSL/TLS）で保護され、安全なサーバーに保管します。不正アクセスから守るため適切なセキュリティ対策を実施しています。

5. 個人情報の保持期間

個人情報は、サービス提供目的達成後、法令で定められた期間保持します。その後、安全に削除または匿名化します。

6. ユーザーの権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示請求
• 修正・削除請求
• 処理停止請求
• 配信停止

7. お問い合わせ

個人情報に関するご質問やご不安な点は、以下にお問い合わせください。

Goxbawte
メール：contact@goxbawte.cfd
電話：03-6407-8523
住所：東京都渋谷区代々木上原3丁目83番地

8. ポリシー変更

当社は、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーはウェブサイトに掲載され、効力を生じます。

最終更新：2025年1月